Gizlilik ve kişisel verilerin korunması

Son güncelleme: 2 Temmuz 2026

Güverte Sofrası olarak, misafirlerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; web sitemiz üzerinden veya telefon, e-posta ya da form aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları özetler. Sitemizi kullanarak bu metinde açıklanan uygulamaları okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Güverte Sofrası tarafından işlenir. Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz: Neyzen Tevfik Cad. No:118, Kale Mah., Bodrum / Muğla adresi, +90 252 316 48 27 numaralı telefon ve merhaba@sofrayelken.com.tr e-posta adresi. Gizlilikle ilgili tüm talepleriniz için bu kanalları kullanabilirsiniz.

2. Topladığımız veriler

Yalnızca hizmetimizi sunmak için gereken en az veriyi toplarız. İletişim formu veya doğrudan yazışma yoluyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesajınızda paylaştığınız rota, tarih ve kişi sayısı gibi bilgileri alırız. Ayrıca sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler aracılığıyla anonimleştirilmiş kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, cihaz türü) toplanabilir.

Kimlik belgesi, ödeme kartı bilgisi gibi hassas verileri web sitesi üzerinden talep etmeyiz. Rezervasyon kesinleştiğinde ödeme, ayrı ve güvenli kanallar üzerinden yürütülür.

3. İşleme amaçları

Kişisel verilerinizi; talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak, rezervasyon ve rota planlamasını yürütmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmet kalitemizi ölçmek amaçlarıyla işleriz. Açık rızanız olması hâlinde, kampanya ve yeni rota duyurularını sizinle paylaşmak için de kullanabiliriz; bu iznizi dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz başlıca dayanaklardır. Pazarlama iletişimi gibi durumlarda ise işleme, yalnızca açık rızanıza dayanır.

5. Aktarım

Kişisel verilerinizi satmayız. Verilerinizi yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; barındırma ve e-posta sağlayıcıları gibi teknik hizmet aldığımız iş ortaklarımızla ya da yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşabiliriz. Bu aktarımlar, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklarız. Amaç ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda, verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. İletişim talepleri, sonuçlandıktan sonra makul bir süre içinde arşivden çıkarılır.

7. İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme haklarına sahipsiniz.

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle yapılması nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru ve iletişim

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi merhaba@sofrayelken.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte ilettiğinizde, talebinizi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi Çerez Politikası sayfamızda bulabilirsiniz.